作為一種正確的廣告，它應該具有一步的效果，一是吸引客人群體的目光，一是客戶集團關注廣告，二是使顧客集團能夠通過廣告充分了解產品所滿足的需求；三是顧客群體的購買興趣可以被需求滿足的定位建議和相應的鼓動所激發；四是引導客戶群體通過銷售信息進行購買，從而使客戶群體了解如何購買客戶群體。因此，換位思考在廣告訴求中的重要性，那么如何改變角色站在顧客的角度進行廣告訴求呢？
在顧客習慣方面，不同乘客群體的廣告需求應充分體現在客人群體的接受習慣上，包括語言習慣、欣賞習慣等。只有考慮到顧客的習慣，顧客才能通過廣告訴求進一步了解產品。以客戶習慣的方式進行廣告訴求是從客戶角度進行廣告的第一步，也是是否吸引客戶繼續了解廣告需求的先決條件。告訴顧客他們想知道什么，而不是你想在廣告中說什么，而是他們想知道什么。有時兩者之間有很大的對比。因此，我們在這里不能武斷?？梢钥闯?，告訴客戶他們想要在廣告訴求中知道什么，但要這樣做，我們首先必須了解客戶對廣告需求的關注，而不是他們自己的主觀假設。事實上，這很容易做到。通過對選定的客戶進行抽樣試驗，我們自然會了解客戶的顧慮。
客戶最關心的廣告訴求是告知客戶想知道什么，也是為了使客戶最關心，這是廣告訴求中的主要訴求，或主題廣告。
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